No se admiten devoluciones, las prendas se confeccionan en exclusiva para cada cliente bajo pedido, atendiendo al tejido, modelo y tallas elegidos.
Sólo se realizarán cambios de talla de la prenda elegida, nunca cambios de tejido o modelo por cambio de decisión. Se ruega por lo tanto máxima seguridad a la hora de seleccionar la talla deseada.
En caso de cambio de talla, se ha de comunicar por mail a info@mademoisellenibo.es en un plazo máximo de 10 días naturales desde que se reciba el pedido. Los gastos de envío de ida y vuelta generados para el cambio, correrán a cargo del cliente.
Para aceptar el cambio, la prenda debe estar en perfecto estado.